Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Ovive Secure (Ovive Health Inc.) collecte et utilise les informations personnelles que vous fournissez sur notre site Web : http://www.ovivesecure.com. Il décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant notre utilisation de vos informations personnelles et la manière par laquelle vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour.

Collecte et utilisation des informations personnelles

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes auprès de vous :

• Les informations de contact, telles que le nom, l'adresse courriel, l'adresse postale et le numéro de téléphone.
• Les informations de facturation, telles que le numéro de carte de crédit et l'adresse de facturation.
• Les identifiants uniques, tels que le nom d'utilisateur, le numéro de compte et le mot de passe.
• Les informations d'achat, telles que les sélections d'équipement et de plan et d'autres détails d'achat.
• Les informations de compte, telles que le statut du système et les enregistrements d'événements du système. Ces informations peuvent être collectées automatiquement à partir de votre système une fois qu'il est activé ou de nos interactions directes avec votre compte.
• Comme pour la plupart des sites Web, nous recueillons automatiquement des informations sur votre ordinateur, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages de renvoi/de sortie et le système d'exploitation. Nous pouvons combiner ces informations de journal collectées automatiquement avec d'autres informations que nous recueillons à votre sujet. Nous le faisons pour améliorer les services que nous vous proposons, pour améliorer le marketing, l'analyse ou les fonctionnalités du site.
• Les informations personnelles de tiers par le biais du programme de récompenses de parrainage, telles que le nom, l'adresse électronique et le numéro de téléphone.

Informations obtenues de tiers

Nous pouvons obtenir des informations de crédit à votre sujet auprès d'une agence d'évaluation du crédit externe afin de nous aider à authentifier les clients et à prendre des décisions en matière de crédit, telles que l'admissibilité aux remises ou la durée du contrat. Lorsque cela est possible, nous utilisons une demande informelle pour déterminer la qualification, mais nous pouvons également utiliser un « tirage direct » pour déterminer l'admissibilité.

Si vous nous fournissez des informations personnelles sur d'autres personnes ou si d'autres personnes nous communiquent vos informations, nous n'utiliserons ces informations que pour la raison précise pour laquelle elles nous ont été fournies.

Partage d'information

Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers que de la manière décrite dans cette politique de confidentialité. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

Nous pouvons fournir vos informations personnelles à des sociétés fournissant des services pour nous aider dans nos activités commerciales, telles que l'expédition de votre commande ou l'offre d'un service client. Ces sociétés sont autorisées à utiliser vos informations personnelles uniquement si cela est nécessaire pour nous fournir ces services.

Nous pouvons communiquer vos informations personnelles à des sociétés proposant un programme de marketing conjoint auquel vous avez choisi de participer. Par exemple, nous pouvons organiser une promotion spéciale avec un tiers fournisseur d'assurance habitation qui vous offre des incitations pour l'achat de l'un de nos systèmes de surveillance de la sécurité résidentielle. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec ces partenaires pour leur permettre d'administrer le programme d'incitation. Dans ces cas, l'utilisation qu'ils feront de vos informations personnelles sera soumise à leurs propres politiques de confidentialité.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles conformément à la loi, par exemple pour se conformer à une assignation à comparaître, à une procédure de faillite ou à un processus judiciaire similaire, lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle des autres, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

Si Ovive Secure est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de ses actifs, vous serez averti par courriel et/ou par une notification apparente sur notre site Internet de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos informations personnelles, ainsi que de tout choix que vous pourriez avoir concernant vos informations personnelles à tout autre tiers, avec votre consentement préalable.

Témoignages clients/Commentaires/Avis

Nous publions parfois sur notre site Web des témoignages, des commentaires ou des critiques de clients susceptibles de contenir des informations personnelles. Nous obtenons le consentement du client avant de publier le témoignage avec son nom. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer vos témoignages, commentaires ou critiques, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Technologies de suivi

Nous, Ovive Secure, ainsi que nos partenaires marketing, nos sociétés affiliées et nos fournisseurs d'analyse, utilisons des technologies telles que les cookies, les balises et les scripts pour analyser les tendances, gérer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site Web, identifier les courriels et les liens ayant été envoyés ou ouverts par les destinataires, et pour recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l'utilisation de ces technologies par ces sociétés sur une base individuelle et agrégée.vvvvv

Nous pouvons également utiliser des cookies pour gérer les paniers des utilisateurs entre les sessions ou pour mémoriser les paramètres des utilisateurs ou les mouvements du site. Les utilisateurs peuvent contrôler l'utilisation de cookies au niveau du navigateur individuel. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre site Web, mais votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités ou zones de notre site Web peut être limitée.

Widgets de médias sociaux

Notre site Web comprend des fonctionnalités de médias sociaux, telles que le bouton J'aime de Facebook [et des widgets, tels que le bouton Partager ce bouton ou des mini-programmes interactifs exécutés sur notre site]. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site, et définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et les widgets de médias sociaux sont hébergés par un tiers ou directement sur notre site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l'entreprise qui les fournit.

Sécurité

Lorsque nous recueillons des informations personnelles directement auprès de vous, nous nous conformons aux normes généralement acceptées dans l'industrie pour protéger les informations personnelles qui nous sont communiquées, à la fois lors de la transmission et après la réception de celles-ci. Lorsque vous entrez des informations sensibles (telles qu'un numéro de carte de crédit) sur nos formulaires de commande, nous cryptons la transmission de ces informations à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer). Aucune méthode de transmission sur Internet, ni méthode de stockage électronique, n'est à 100% sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir sa sécurité absolue. Si vous avez des questions sur la sécurité sur notre site Web, vous pouvez nous contacter à info@ovivesecure.com.

Informations supplémentaires de politique

Correction et mise à jour de vos informations personnelles

Pour réviser, supprimer et mettre à jour vos informations personnelles afin de vous assurer qu'elles sont exactes, contactez-nous au 833-369-0880 ou envoyez un courrier électronique à info@ovivesecure.com. Nous répondrons à votre demande dans les 7 à 10 jours ouvrables. Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou nécessaire pour vous fournir des services.

Notification des modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière d'information. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail (à l'adresse e-mail indiquée dans votre compte) ou au moyen d'un avis affiché sur ce site Web avant l'entrée en vigueur de la modification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques de confidentialité.